美团优选倚天隐私政策

版本号:V2.1

发布日期:2021年08月02日

生效日期:2021年08月09日

美团优选及优选倚天(“我们”)非常重视保护用户(以下或称“您”)的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您在注册优选倚天时应同意《优选倚天隐私政策》,本隐私政策为《美团优选隐私政策》的补充,并对美团优选服务/产品进行特殊约定,如果本隐私政策与《美团优选隐私政策》有不一致的,优先适用本隐私政策的规定,本隐私政策未做明确规定的事项,则以《美团优选隐私政策》的内容为准。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》重点内容(我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

本隐私政策所称的优选倚天的运营方及其关联方是指深圳美团优选科技有限公司(注册地址:深圳市龙华区民治街道北站社区汇隆商务中心2号楼1901)及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

请您注意,您应保证在使用优选倚天相关的产品/服务中所提供的一切数据信息均为真实,且经过合法途径获得,如其中包含第三方个人信息,请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权,一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息,我们将认为该类信息均为您有权处理,不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您向我们提供的信息

1、帮助您完成注册/登录/认证所必须的信息
为完成注册/登录美团优选倚天平台的账号, 您需要在平台进行实名认证,并向我们提供账号信息(手机号码及口令等)、网络身份识别信息(如头像、姓名等)、向我们提供电话状态、位置、存储等信息。
您在使用美团优选倚天平台服务/产品过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息, 我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
在实名认证的场景下,美团优选倚天将向合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果。

2、“我的功能”所必需的信息
为了满足法律法规及提供服务的基本要求,便于您更好的使用“我的功能”,更好地完成 巡站拜访、快速签到、质控巡检、 保障您的账号安全与系统运行安全,我们将在您完成任务过程中, 收集您的日志信息、位置信息、设备或软件信息、网络信息、浏览及搜索信息等。

3、保障订单管理及运行安全所需要的信息
为了保障您能够正常使用“我的功能”的管理功能并完成相应任务,以及为了保障您的账号安全以及系统运行安全,在您使用我们的优选倚天平台端相关的产品/服务过程中, 我们可能会收集并记录您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、唯一设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、ICCID信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息;未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。
为了向您提供基于位置的服务,便于您在线对订单进行管理,更好地完成相应任务、保障您的账号安全与系统运行安全, 我们会收集您的位置信息、设备所在位置信息(如基于WiFi、GPS、蓝牙、基站、传感器信息来判断您的位置)、日志信息、站点信息、网络信息、浏览及搜索信息等,并为您提供查询站点信息、支持站点位置导航 的服务。

4、上报日志及其他信息
用于搜集和上传软件报错信息,完善软件功能之用。当您与我们联系时, 我们可能会收集您的通信/通话记录和内容(包括任务信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)或您留下的联系方式等信息, 以便核实身份、与您联系、帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。如果您针对具体任务进行查询、申报异常或提供建议的,我们会使用您的任务信息。
当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中,我们可能会收集您主动提供的相关信息等。

(二)我们间接收集到的您的个人信息

经您授权后我们会通过网格站的合作商、您提供的与网格站服务相关的站点信息、车辆信息等,验证身份并保证任务的顺利完成,或者更好地预防弄虚作假等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向美团优选倚天的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。 请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。

(三)改进我们的产品/服务

为改善我们的产品或服务、向您提供相关服务,我们可能需要通过短信、App、电话、邮件等各种方式与你进行沟通,如您不愿意接收相关信息,您可以通过相应的退订方式进行退订,或者在电话回访中明确表示拒绝。
我们还可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(四)设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:

1、iOS系统权限调用说明

设备权限 使用目的 是否询问 是否可关闭
定位 手机签到使用 首次打开询问
蓝牙 用于辅助定位 首次打开询问
通知 用于发送提醒 启动时询问
相机 用于扫码、拍照 用户扫码、拍照时询问
照片 用于写入和读取相册信息 用户上传照片前询问
拨打电话 用于渠道经理联系客户 拨号前询问

2、Android 系统权限调用说明

设备权限 使用目的 是否询问 是否可关闭
位置 手机签到使用 首次打开后询问
存储 用于存储和读取照片,以及实现应用内升级和页面数据缓存 首次打开后询问
相机 用于扫码、拍照、上传图像 用户主动扫码、拍照、上传图像时询问
电话状态 保证账号安全 首次打开后询问
拨打电话 用于渠道经理联系客户 用户主动拨打电话时询问
蓝牙 辅助定位 用户主动打开

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

(五)为您提供安全保障

为提高您使用我们提供服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

(六)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;
2、与关联公司共享:为向用户提供一致化服务以及便于用户进行统一管理,我们会基于必要性的前提下将您的个人信息与我们的关联公司共享。
3.与合作伙伴分享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供,我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、位置信息、账户信息、支付信息等,以保障为您提供的服务顺利完成 (例如为了方便您使用内嵌的地图导航功能,需要将您的位置相关信息发送给地图服务提供商用于判断您的位置)。我们的业务合作伙伴包括供应商、第三方服务提供商等业务合作伙伴。
4、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时;
5、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在美团优选服务产品运营及技术服务提供方及关联公司与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO、债券发行)接受尽职调查时等;
6、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;
7、基于符合法律法规的社会公共利益等。
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类、语音识别类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
优选倚天接入第三方SDK目录
请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、基于订单服务的必要性及构建服务诚信环境,我们可能会公开您的姓名、头像、联系方式、评价信息等;
3、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括您的账户信息、浏览信息等:
1)您可以通过以下方式访问、查阅、更正、管理您的信息:
如您需要更正个人信息,请联系您所属网格站的负责人或者美团优选客服协助联系您所属的负责人进行修改。
2)联系方式信息-您注册/登录使用的手机号就是您的联系方式,如您需要更正联系方式,请联系您所属网格站的负责人或者美团优选客服协助联系您所属的负责人进行修改。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供直接访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括任务信息、浏览信息、接受信息地址信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。 但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户
您可以与我们取得联系申请注销账户,您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
如果您无法通过上述方式管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的请求并协助调整。在您更新或更正前,我们可能会先要求验证您的身份,然后再处理您的请求。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本隐私政策并受之约束。

八、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过优选倚天内提供的联系方式或客服系统与我们联系,或者拨打客服电话4000919699,或者通过隐私保护专用邮箱privacy@meituan.com联系我们,并作充分描述,我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。 如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。